1.你们医院的地址在哪里，地铁是几号线，下了地铁怎么走？

答：您可以自行百度地图查询，或登录我院官网，在“就医指南”—“交通指南”栏目有地图工具，您可以利用该工具查询交通具体路线。

CHANGYONGJIAOTONGZHIYINRUXIA：

①总院位于广州市越秀区陵园西路56号，可乘坐地铁1号线至烈士陵园站，D出口出站后步行约700米到达；

②珠江新城门诊部位于华夏路49号津滨腾越大厦2楼，可乘坐地铁1号线、3号线至体育西路站，G出口出站后步行约700米到达；

③东院位于广州市天河区东圃大马路3-7号（近天河区红十字会医院），可乘坐地铁4号线至车陂站，D出口出站后步行约1200米到达；

2.我该如何预约你们医院的号呢？

DA：WOYUANYUYUEGUAHAOFANGSHIBAOKUO：

①OUBAOYOUXIYUYUE：020-12320 ；

②WANGSHANGYUYUE：；

③WEIXINYUYUE：ZHONGSHANDAXUEFUSHUKOUQIANGYIYUAN  GUANGZHOUJIANKANGTONG；

④ZHIFUBAOYUYUE：ZHONGSHANDAXUEFUSHUKOUQIANGYIYUANSHENGHUOCHUANG；

⑤SHOUJIKEHUDUAN：YUNYIYUANAPP。

⑥YIYUANXIANCHANGYUYUE：GUAHAOCHU（FUWUSHIJIAN：ZHOUYIZHIZHOURI，07:30-17:30）：KEYUYUEYIZHOUYINEI（JIEJIARICHUWAI）DEZHUANKEHAOHEPUTONGHAO。

NINKEYIZHIJIESAOMIAOXIAFANGERWEIMA，HUOQUXIANGYINGYUYUETUJING。

3.网上预约什么时候放号，能挂多长时间的号？周末可以预约么？

答：①工作日（周一到周五）门诊预约号源提前八天晚上8点放号（如：本周一晚上8点更新下周二当天的号源，每日更新）；

②ZHOUMOCHANGGUIMENZHENHAOYUANZAIDANGZHOUSISHANGWU10DIANHOULUXUFANGCHU，NINKEBUDINGQICHAYUEWOYUANGEYUYUETUJINGCHAKANSHIYIFOUGENGXINHAOYUAN。

③ZHOUMOZHUANJIATEZHENMEIZHOUWU、ZHOULIUWANSHANG8DIANGENGXINLIANGZHOUHOUZHOUMODEHAOYUAN（TIQIAN14TIANFANGHAO）。

4.如果预约挂号的时候，显示预约号源已满，还有其他方式挂号么？

DA：RUXIANSHIYUYUEHAOYUANYIMAN，NINKEYIXUANZEXIANCHANGGUAHAO，DANGTIANCHUZHENDEYISHENGJUNBAOLIUYOUXIANCHANGHAOYUANGONGXIANCHANGGUAHAO。

5.在预约挂号的过程中，无法在官方微信绑定个人信息，怎么办？

DA: ZAIYIYUANWEIXINGONGZHONGHAO/ZHIFUBAOBANGDINGGERENXINXIDEGUOCHENGZHONG，YUDAOXITONGTISHIXINXIBUYIZHIWUFABANGDINGGERENXINXIDE，XUXIEDAISHENFENZHENGZHIZONGHEFUWUTAIHESHIYUXIUGAIGERENXINXI。

6.我已经预约成功了，请问到现场还需要去挂号处取号么？

DA：①TONGGUOWANGZHAN、WEIXIN、ZHIFUBAO、KEHUDUANDENGFANGSHIYUYUE，YIJINGYUXIANZHIFUGUOGUAHAOFEIDEDEHUANZHE，WUXUQUHAO，PINGYUYUECHENGGONGTISHIDAOKESHIBAODAOHOUZHENJIKE。

②OUBAOYOUXIYUYUEDEHUANZHEHUOYUYISHENGYUYUEFUZHENDEHUANZHE，WEIYUXIANZHIFUGUAHAOFEIDEHUANZHE，ANYUYUESHIJIANDAOYIYUANHOU，XUDAOGUAHAOCHUGUAHAOJIUZHEN。

7.医院几点上班，几点下班？我该几点过来挂号？晚上有夜诊么？

DA：①WOYUANKAIZHENSHIJIAN：ZHOUYIZHIZHOURI，SHANGWU8:00~12:00，XIAWU2:30~5:30；

②GUAHAOSHIJIANWEI：ZHOUYIZHIZHOURI，SHANGWU7:30~XIAWU5:15。QIZHONG，5:00TINGZHIGUADANGTIANHAOYUAN，5:00-5: 15QIJIANKEYIXIANCHANGYUYUEYIZHOUYINEIDEGONGZUORIPUTONGHAO、ZHUANKEHAO；

③WOYUANMEITIANZAOSHANG6:40KAIMEN，TIQIANPAIDUIDEHUANZHEKEXIANQUPAIDUIHAO，7:30ANPAIDUIHAODEXUHAOZHIGUAHAOCHUGUAHAO。

④WOYUANTIGONG24XIAOSHIJIZHENFUWU，ZHICHULICHENGRENHEERTONGYATONG、WAISHANGDENGJIZHENG。WANSHANGMEIYOUPAIPIAN、JIEYA、CHENGRENBAYA、JIAOYAHEXIANGYA、ZHONGZHIYA，MEIYOUZHUANJIAHAO。

8.我不知道挂哪个科室的号，怎么办？

DA：NINKEYITONGGUOYIXIAJIZHONGFANGSHILEJIERUHEXUANZEKESHI：

①ZAIGUANFANGWEIXINJIEMIAN，DIANJIMENZHENFUWU—GUAHAOZHINAN，XITONGHUIXIANGNINFASONGGUAHAOZHINANZHIYINTU，BANGZHUNINXUANZEKESHI；

②LIULANWOYUANGUANFANGWANGZHAN—JIUYIZHINAN—GUAHAOXUZHILANMU，CHAYUEGUAHAOZHIYIN；

③YIYUANTIGONGRENGONGZIXUNFUWU，NINKEYIBODAOUBAOYOUXI020-83863002JINXINGZIXUN，HUOZHEXIANCHANGGUAHAOQIANZIXUNDAOZHENRENYUAN。

9..请问你们医院可以使用公医或者医保么？

DA：MENZHENHUANZHEGUANGDONGSHENGGONGYI、SHIGONGYIJIGUANGZHOUSHIZHONGXINCHENGQUDEGEQUGONGYIJUNKEYONG，GUANGZHOUSHIYIBAOKAYEKESHIYONG。GENJUGUANGDONGSHENG、GUANGZHOUSHIXIANGGUANGUIDING，KEYIXIANGSHOUYIBAOTONGCHOU、GONGYIJIZHANGDAIYU。

10.如果想到你们医院住院，是怎样的流程？

DA：RUXIANGDAOWOYUANZHUYUAN，NINXUXIANGENJUNINDEZHENGZHUANGDAOXIANGYINGKESHIJIUZHEN。YISHENGJIANCHAQUEDINGNINDEQINGKUANGFUHEWOYUANRUYUANBIAOZHUNHOU，HUIJININKAIJURUYUANTONGZHIDAN，NINGENJURUYUANTONGZHIDANDAOXIANGYINGBINGQUYUYUECHUANGWEI，ANZHAOYUYUERIQIDAOYUANBANLIRUYUANSHOUXUJIKE。